Стратегия email-маркетинга
Разрабатываем стратегию под бизнес-цели: сегменты аудитории, цепочки касаний, частота и KPI рассылок.
Email-маркетинг · автоматизация · повторные продажи
Email-рассылка для бизнеса
Создаём продуманные email-кампании и автоматические цепочки писем, которые повышают вовлеченность, возвращают клиентов и помогают продавать повторно.
- средний ROI email-канала
- 4200% средний ROI email-канала
- повторные продажи
- ×2 повторные продажи
- лет опыта
- 20+ лет опыта
Быстрая обратная связь
Оставьте имя и телефон — перезвоним и бесплатно проконсультируем.
Что входит
Полный спектр email-маркетинга под ключ
От стратегии и дизайна до запуска автоматизации и аналитики результатов.
Дизайн писем
Красивые, адаптивные письма, которые корректно отображаются в Gmail, Яндекс Почте и на мобильных устройствах.
Тексты для рассылок
Убедительные, персонализированные тексты с четким призывом к действию — без спамных формулировок.
Автоматические цепочки
Триггерные письма по событиям: заявка, покупка, брошенная корзина, годовщина — работают автоматически.
Welcome-серии
Серия приветственных писем для новых подписчиков, которая строит доверие и подводит к покупке.
Реактивация базы
Возвращаем «спящих» клиентов с помощью целевых кампаний. Очищаем базу от неактивных адресов.
Рассылки по акциям
Разовые промо-рассылки о скидках, событиях и новинках с высоким CTR и минимальным отписками.
Сегментация клиентов
Делим базу по поведению, интересам и истории покупок — персонализированные письма открывают лучше.
Аналитика открытий и кликов
Отслеживаем Open Rate, CTR, конверсии и отписки. Оптимизируем каждую следующую рассылку на основе данных.
Стоимость
Email-рассылка под ключ
от 12 000 руб.в месяц
Точная стоимость — после бесплатного разбора вашей задачи.
- Стратегия рассылки и сегментация базы
- Дизайн и верстка адаптивных писем
- Автоматические цепочки и триггеры
- Аналитика открытий, кликов и продаж
Результат
Что email-маркетинг дает вашему бизнесу
Email — самый рентабельный канал работы с существующей клиентской базой.
Рост повторных продаж
Возвращаем клиентов, которые уже купили. Email — самый дешевый канал повторных продаж.
Возврат клиентов
Триггерные письма и реактивационные кампании возвращают тех, кто давно не взаимодействовал.
Удержание аудитории
Регулярная полезная рассылка держит бренд в поле зрения клиентов и снижает отток.
Автоматизация коммуникаций
Цепочки работают 24/7 без вашего участия: приветствуют, прогревают, продают и напоминают.
Персонализация
Каждый получает письмо, релевантное его поведению и интересам — это повышает конверсию.
Аналитика эффективности
Прозрачные метрики по каждой рассылке: кто открыл, кликнул, купил и кто отписался.
Как это работает
Email-маркетинг на практике
Разбираем ключевые вопросы об email-стратегии, доставляемости и аналитике.
Почему бизнесу нужна email-рассылка
Email остается одним из самых эффективных каналов с ROI до 4200%. Клиент, который уже купил или оставил контакт, гораздо проще конвертируется повторно, чем холодный лид из рекламы. Email дает прямой доступ к вашей аудитории без зависимости от алгоритмов социальных сетей и стоимости кликов.
Как рассылка помогает продавать без постоянной рекламы
Правильно выстроенные автоматические цепочки работают непрерывно: встречают нового подписчика, прогревают его контентом, предлагают нужный продукт в нужный момент и напоминают о себе после покупки. Это снижает зависимость от платного трафика и создает предсказуемый поток повторных заказов.
Какие письма работают лучше
Триггерные письма на основе действий клиента — самые эффективные. Приветственное письмо открывают в среднем 50–60% получателей. Письмо о брошенной корзине — 40–45%. Персонализированные рекомендации бьют шаблонные промо. Простой, читаемый дизайн и четкий CTA превосходят перегруженные баннерами письма.
Как не попасть в спам
Технически: настройка SPF, DKIM и DMARC, рассылка только по подтвержденным адресам, соблюдение репутации домена. По контенту: избегать спамных слов, не злоупотреблять прописными буквами и восклицательными знаками, отправлять только релевантный контент. Регулярная очистка базы и уважение к кнопке «Отписаться» снижают жалобы.
Как измерять эффективность рассылки
Ключевые метрики: Open Rate (цель от 20%), CTR (цель от 3%), конверсия в покупку, CTOR, процент отписок и жалоб. Отслеживаем динамику по каждой кампании, проводим A/B тесты темы и контента, фиксируем влияние на выручку через UTM-метки и данные в аналитике.
Метрики
Показатели, которые мы отслеживаем в каждой кампании
Open Rate
CTR
Конверсия
CTOR
Отписки
Жалобы
Процесс
Как запускается email-маркетинг
Системный путь от анализа базы до постоянного улучшения результатов.
- 01Анализ базы
- 02Стратегия
- 03Сегментация
- 04Дизайн
- 05Тексты
- 06Автоматизация
- 07Запуск
- 08Аналитика
- 09Улучшение
Отзывы
Результаты клиентов
Настроили welcome-серию и автоматические напоминания о курсах. Конверсия из подписчика в ученика выросла на 38%. Письма живые, не шаблонные — их читают.
До этого email делали «когда успевали». После настройки триггеров и реактивации базы повторные продажи выросли заметно. Теперь это один из главных каналов выручки.
Сделали дизайн писем в фирменном стиле и выстроили цепочку после покупки. Клиенты стали возвращаться чаще, а отписки снизились в три раза после переработки частоты и контента.
Заявка
Запустим email-рассылку для вашего бизнеса
Расскажите о своей базе и задачах — предложим стратегию, форматы и рассчитаем стоимость запуска.
Вопросы и ответы
Частые вопросы об email-рассылке
Ответы о доставляемости, автоматизации, аналитике и стоимости.
Email-маркетинг — это канал коммуникации с клиентами через электронные письма. Он включает рассылки по акциям, автоматические цепочки, welcome-серии и реактивационные кампании. Главная цель — удержание клиентов, рост повторных продаж и автоматизация коммуникаций.
Начинать можно с любым размером базы — даже с 300–500 адресами. Качество базы важнее количества: небольшая, но лояльная аудитория дает лучшие результаты, чем большая, но равнодушная. Главное — чтобы адреса были получены легально, с согласия пользователей.
Подбираем платформу под задачи бизнеса: Unisender, Sendpulse, Mailchimp, GetResponse, ActiveCampaign или Klaviyo для e-commerce. Учитываем размер базы, нужную автоматизацию и бюджет.
Зависит от ниши и аудитории. Оптимально для большинства бизнесов — 2–4 письма в месяц для контентных рассылок плюс триггерные автоматические письма без ограничений. Слишком частые рассылки повышают отписки, слишком редкие — снижают открываемость.
Сначала прописывается стратегия цепочки: событие-триггер, количество писем и интервалы. Затем создается контент каждого письма, настраивается логика платформы и тестируется перед запуском. Мы берём на себя весь процесс от стратегии до запуска.
Доставляемость — процент писем, попавших во «Входящие», а не в спам. Улучшается через корректную техническую настройку (SPF, DKIM, DMARC), работу только с качественной базой, соблюдение репутации домена и контроль контента на спамные триггеры.
A/B тест — отправка двух вариантов письма разным частям базы для выявления лучшего. Тестируют тему письма, CTA, время отправки и контент. Победивший вариант отправляется остальной базе. Это позволяет постоянно улучшать результаты рассылок.
Да. Большинство современных платформ интегрируются с amoCRM, Bitrix24, RetailCRM и другими системами. Это позволяет автоматически добавлять клиентов из CRM в нужные сегменты и запускать цепочки по событиям из воронки продаж.
Через UTM-метки в ссылках и интеграцию с Яндекс Метрикой или Google Analytics. Отслеживаем переходы с писем, конверсии и выручку от каждой кампании. Ежемесячный отчет включает все ключевые метрики и влияние на продажи.
Да. Сначала анализируем базу на активность и сегментируем «спящих» по давности последнего открытия. Создаём реактивационную кампанию с сильным оффером. Адреса, не отреагировавшие после нескольких писем, рекомендуем удалить — они вредят репутации домена.
Email-рассылка, которая работает на ваши продажи
Настроим стратегию, цепочки и аналитику — и ваша база начнет приносить повторные заказы.